Chez La Foire aux Bijoux, nous savons que suivre votre commande est important pour vous. C’est pourquoi nous avons mis en place un système de suivi des commandes facile à utiliser et pratique. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment suivre votre commande sur La Foire aux Bijoux.
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien «Suivre votre commande» situé dans le menu ou en bas de page. Ce lien vous mènera directement à la page de suivi de commande où vous pourrez entrer votre numéro de commande et votre adresse e-mail ou le numéro de suivi que nous vous aurons communiqué pour accéder à toutes les informations de suivi de votre commande. C’est un moyen rapide et facile de suivre votre commande, surtout si vous avez perdu le lien de suivi que nous avons envoyé par e-mail.
Connectez-vous à votre compte
Vous pouvez également suivre votre commande depuis votre compte client. Connectez-vous à votre compte en cliquant sur l’icône de connexion en haut de la page et entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous n’avez pas de compte, veuillez en créer un en suivant les instructions sur la page d’inscription.
Allez dans l’historique des commandes
Une fois connecté, cliquez sur l’onglet «Commandes» pour accéder à la liste de vos commandes passées sur La Foire aux Bijoux. Cliquez sur la commande que vous souhaitez suivre.
Suivez votre commande
Sur la page de détails de la commande, vous verrez un tableau récapitulatif des différentes étapes de votre commande. Ce tableau vous indique où se trouve votre commande et à quelle étape elle se trouve.
- Commandé : Cette étape indique que la commande a été passée avec succès.
- En préparation : Cette étape indique que la commande est en cours de traitement par notre équipe.
- En cours de livraison : Cette étape indique que le colis a été remis au transporteur et qu’il devrait être livré sous peu.
- Livré : Cette étape indique que le colis a été livré avec succès à sa destination.
Si votre commande est en cours de livraison, vous verrez une date de livraison prévue. Notre système de suivi de commande est mis à jour en temps réel, vous pouvez donc voir où se trouve votre commande à tout moment. Nous vous enverrons également des mises à jour par e-mail à chaque étape clé de votre commande.
En conclusion, suivre votre commande sur La Foire Aux Bijoux est facile et pratique. Grâce à notre système de suivi en temps réel, vous pouvez savoir où se trouve votre commande à tout moment. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à contacter notre service client.