Foire aux questions

La Foire aux Bijoux

 

Questions fréquentes

Pour une livraison garantie avant Noël, nous vous conseillons vivement de commander avant le 7 décembre. La période des fêtes, traditionnellement très chargée du côté des transporteurs, peut entraîner des retards de livraison. Pour cette raison, nous vous invitons à commander avant cette date.

La Foire Aux Bijoux est en train de devenir une bijouterie en ligne incontournable. Depuis sa création le 1er février 2021, des milliers de commandes ont été expédiées. Cela signifie que des milliers de clients ont déjà fait confiance à la-foire-aux-bijoux.com.

Nous vous proposons des bijoux tendance, design, pour toutes les occasions, pour tous les styles et surtout à la portée de tous les budgets.

 

Nous vous proposons également des conditions avantageuses pour simplifier vos achats :

 

  • La livraison offerte quel que soit le montant de votre achat.
  • Vous bénéficiez d'un délai de 90 jours pour retourner ou échanger votre bijou si ce dernier ne vous convient pas.
  • Nous vous proposons des facilités de paiement jusqu'à 4 fois sans frais dès 60 € d'achat
  • Des prix bas garantis toute l'année.
  • Des point de fidélité : 1€ dépensé = 2 points de fidélité

Beaucoup de nos clients demandent si les prix bas sont fait au détriment de la qualité de nos bijoux. La qualité de nos bijoux est au coeur de nos priorités et elle n'est jamais sacrifiée au profit du prix.

1) Sur la-foire-aux-bijoux.com, la TVA est non applicable (article 293 B du CGI). Nous avons choisi de vous faire profiter de cet avantage en baissant les prix. En achetant sur notre site, vous économisez 20%.

2) Nous achetons en gros et négocions les prix les plus bas avec nos fournisseurs.

3) Nous avons réduit nos marges au minimum pour vous garantir des prix bas toute l'année.

Oui, vous pouvez commander sur la-foire-aux-bijoux.com sans créer de compte client.

Pour effectuer une commande :

1) Sélectionnez le ou les bijoux de votre choix, ajoutez-les au panier puis cliquez sur «valider la commande».

2) Choisissez une adresse de livraison

3) Choisissez le moyen de paiement de votre choix et valider

Une fois l’achat réalisé, vous arrivez sur une page de confirmation de commande où vous retrouverez le numéro de votre commande. Un email de confirmation de commande vous sera également envoyé.
Nous livrons tous les pays de l’Union Européenne.

La Foire Aux Bijoux accepte les modes de paiement suivants :

  • Cartes bancaires
  • PayPal
  • Virement bancaire
  • Chèque
  • Bancontact (Belgique)
  • Google Pay
Oui. Afin de vous garantir un paiement totalement sécurisé, nous avons choisi Stripe. Cette solution de paiement nous permet d’atteindre un niveau de sécurité optimal. Vos coordonnées bancaires sont cryptées. Elles ne peuvent être ni détectées, ni interceptées, ni utilisées par des tiers. Nous ne stockons aucune information de paiement.

Oui. Si le montant de votre panier atteint 60 €, vous pouvez payer en 4x sans frais par carte bancaire. Sur la page de paiement, sélectionnez « paiement en 4x sans frais ».

  > plus d’informations sur le paiement en 4x sans frais
Non. Les frais de livraison sont offerts quel que soit le montant de votre achat.

Vous recevrez votre colis sous 10 à 12 jours ouvrables à compter du jour de validation de votre commande.

A noter : si vous payez par chèque ou par virement bancaire, nous attendrons de recevoir le paiement pour expédier votre commande.

Veuillez vérifier votre dossier « Courrier indésirable ». Si malgré tout vous ne trouvez pas l’e-mail de confirmation, n’hésitez pas à contacter notre service client :

  • Par téléphone : 06-04-67-84-11
  • Par email : contact@la-foire-aux-bijoux.com

Sur La Foire Aux Bijoux, vous disposez d’un délai de 90 jours pour changer d’avis. Les retours sont simples et le remboursement se fait dans les 72 heures après réception de votre produit. Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge.

Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter :

 
  • Téléphone : 06-04-67-84-11
  • Email : contact@la-foire-aux-bijoux.com
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