Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
1. Vendeur et contact
Le site la-foire-aux-bijoux.com est exploité sous le nom commercial LFAB Bijoux par Denis Viscovo, entrepreneur individuel, SIRET 894 396 068 00013, 64 boulevard Saint-Jean, 13010 Marseille. Contact : contact@la-foire-aux-bijoux.com.
2. Produits et prix
Les caractéristiques essentielles des bijoux sont indiquées sur leurs fiches produits. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. Les prix sont affichés en euros. LFAB bénéficie de la franchise en base de TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les frais et délais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
3. Commande et paiement
La commande peut être passée avec ou sans création de compte. Le client vérifie son panier et ses coordonnées avant de confirmer sa commande et son paiement. Les moyens de paiement proposés sont ceux affichés au moment de la commande, notamment carte bancaire, PayPal et, lorsqu’il est disponible, Klarna. Un courriel confirme la commande. Les paiements sont traités par les prestataires concernés.
4. Livraison
Les commandes sont généralement expédiées sous 24 heures ouvrées. La livraison est estimée à 2 à 3 jours ouvrés en France métropolitaine et à 3 à 8 jours en Belgique, au Luxembourg, en Allemagne, en Espagne, en Italie, aux Pays-Bas et au Portugal. La livraison est offerte en France métropolitaine ; le tarif Colissimo pour les pays européens indiqués est de 9 €. Les délais sont estimatifs et peuvent varier, notamment en cas de retard du transporteur. Le client doit fournir une adresse complète et vérifier son colis à la réception. En cas de problème, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessus.
5. Droit de rétractation et retours
Pour une commande à distance, le client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision. Il peut nous écrire à contact@la-foire-aux-bijoux.com en indiquant sa volonté de se rétracter et son numéro de commande. Les frais directs de retour sont à sa charge. Les produits doivent être renvoyés au plus tard dans les 14 jours suivant la notification de rétractation. Le remboursement est effectué selon les délais prévus par la loi ; il peut être différé jusqu’à la récupération des biens ou jusqu’à la preuve de leur expédition. Les exceptions légales au droit de rétractation s’appliquent le cas échéant.
En complément, LFAB accepte les demandes de retour dans les 30 jours suivant la réception, conformément à sa politique de livraison et de retour. Pour ce retour commercial, le bijou doit être non porté et non endommagé. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de LFAB ou produit défectueux. Cette politique commerciale ne limite pas les droits légaux du client.
6. Garanties légales
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi. La garantie légale de conformité peut être invoquée dans les deux ans suivant la délivrance du bien. En cas de défaut ou de non-conformité, contactez-nous par courriel avec votre numéro de commande et une description du problème. Les recours légaux et la prise en charge des frais applicables ne sont pas limités par la politique commerciale de retour.
7. Réserve de propriété
Les produits restent la propriété de LFAB jusqu’au paiement complet de la commande.
8. Propriété intellectuelle et données personnelles
Les textes, visuels, logos et autres éléments du site sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite. Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.
9. Réclamations et litiges
Pour toute question ou réclamation, le client peut d’abord contacter LFAB à contact@la-foire-aux-bijoux.com. Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le consommateur peut saisir les juridictions compétentes selon les règles légales applicables.
Les coordonnées du médiateur de la consommation seront ajoutées à cette page après son choix et l’adhésion de LFAB à son dispositif.